+7 (496) 797-83-40

vtopolyan@vt-fit.ru
регистрация на мероприятие

Тренинг-семинар «Организация работы подразделения Фитнес-кураторы на базе фитнес-клуба. Продажи персонального тренинга»

19-20 октября

Сервис и продажи неразделимы. Отдел фитнес-кураторов призван развенчать миф о том, что есть предел клуба в продажах. Мы расскажем о том, как использовать все ресурсы клуба и получать наилучший результат.

Для кого: для управляющих клубами, фитнес-директоров, фитнес-менеджеров, руководителей отдела продаж, руководителей отдела фитнес-кураторы


Продолжительность: 16 часов


Даты и время проведения: 19-20 октября с 10.00 до 18.00


Формат проведения: тренинг-семинар


Форма: очно/вебинар


Место проведения: Москва


Преподаватель: Пумалайнен Виктория, Тополян Виктория


Стоимость:

9900 — при оплате более, чем за 30 дней до начала семинара

10900 — при оплате за 15-30 дней до начала семинара

11900 — при оплате менее, чем за 15 дней до начала семинара


Программа курса:

  • Отбор персонала на позицию фитнес-куратор (психотип сотрудника, требования к опыту и навыкам)

  • Алгоритм сервисной  работы с клиентами

  • Делопроизводство ФК

  • Воронка продаж

  • Взаимодействие департаментов

  • Ведение клиентской базы

  • Клиентоориентированность в клубе

  • Специфика общения по телефону

  • Проведение первичного инструктажа

  • Работа с клиентами по продвижению продаж ДФУ

  • Реклама по продаже ДФУ в клубе

  • Налаживание долгосрочных контактов с клиентом

  • Создание спецпакетов – индивидуальный подход

  • Работа с ушедшими из клуба клиентами

  • Сервисная работа с корпоративными клиентами

  • Документация ФК, отчетность

  • Контроль за работой сотрудников

После посещения тренинга-семинара каждый участник получает сертификат о прослушивании курса от Школы Фитнеса Виктории Тополян.