Санкт-Петербург
1 июня 2023 Виктории Тополян, руководитель компании VCONSULTING FITNESS выступила в качестве модератора профессионального обсуждения:»Цивилизационные трансформации в управлении фитнес-департаментом» в кластере «Лаборатория фитнес-департамента» в рамках бизнес-форума GLOBAL FITNESS RUSSIA.
Меропритие состоялось в в городе Санкт-Петербурге.
Обсуждение коснулось тематики, относящейся к работе фитнес-департамента и управлению командой фитнес-клуба.
i. ОНЛАЙН ТРЕНИРОВКИ
ii. ТРЕНЕР 2023 –СЕРВИС И КОМПЕТЕНЦИИ
iii. ПРОДАЖИ- СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ЗАПУСКА ЛЕТОМ
Модератор и со-спикеры ответили на такие вопросы, как:
- Тренеры в онлайне — прогноз развития рынка услуг
- Формы онлайн тренировок или как работают тренеры, сколько они зарабатывают?
- Тренеры каких подразделений в большей степени тренируют онлайн, где когда и кого они тренируют?
- Если «свои» тренеры «забирают у бизнеса доход», то какие правила или ограничения могут быть созданы?
- Что уже удалось попробовать, что работает?
- Как сформировать требования к сервисному обслуживанию для ФД?
- Как обучить персонал сервису?
- Какое обучение необходимо, как часто его проводить, какие ресурсы для этого нужны?
- Какие триггеры определяют готовность к обслуживанию?
- Позиционирование тренера (лояльность к компании, эмоциональная зрелость, отсутствие инфантилизма)
- Самоменеджмент тренера
- Имидж тренера
- Навыки продаж
- Ведение собственных аккаунтов
- Проработка аудиторий
- Умение провести конверсию в лида
- Привлекает людей в клуб
СО ведущие:
Володина Анастасия и Смаль Мария
Второе выступление Виктории Тополян, руководителя компании VCONSULTING FITNESS «Союз маркетинга и продаж» было посвящено обсуждению эффективных маркетинговых инструментов , разработке и реализации офферов.
Мероприятие прошло на высоком профессиональном уровне!
СКАЧАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ — САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2023
За консультациями по организации работы фитнес-клубов можно обращаться